![]() |
|||||||||||||||||||||
|
KONFLIKTIEN KÄSITTELY 1. Erilaisuus on vaikeasti jalostettava voimavara 2. Ongelman nimeäminen selkiyttää ajattelua 3. Konfliktit kuuluvat elämään 4. Missä on muutosvoima? 5. Työpaikkakulttuuri ja pelisäännöt Kesto kokopäivä tai ryhmästä ja muutostavoitteesta riippuen kaksi päivää, joista jälkimmäinen purkaa kokeiltujen uusien toimintatapojen tuloksia. Mahdollisuus toteuttaa sovittaessa etätehtävä ennen ensimmäistä tapaamiskertaa. TIIMI TOIMIVAKSI 1. Tiimin toimivuuden tasot 2. Tiimin arviointi ja kehittäminen Kesto 4 tuntia TIIMIN RAKENTAMINEN 1. Tiimin rakentamisen raamit 2. Strategisen suunnittelun prosessi Kesto kokopäivä LAATUA PALVELUUN 1. Asiakaskeskeisyys organisaatiossa 2. Asiakkaan odotukset 3. Palvelun henki 4. Asiakaspalaute Kesto kokopäivä tai 6 h + etätehtävä + yhteinen arviointikeskustelu työpaikalla ESIINTYMISPELOSTA ESIINTYMISVARMUUTEEN Tehokkaan viestijän profiili Tehokas sanoman muotoilu Erilaiset puhetilanteet Kehonkieli Tehokas äänenkäyttö Erilaisia puheharjoituksia Tilannepuheen videointi ja kuulijapalaute Kesto 2 pv Tarjoamme myös yksityistunteja, jotka on sovitettavissa asikaan oman aikataulun mukaisesti. YRITYKSEN KEHITYSPÄIVÄ Sisältää: 2) Ohjattuja henkilöstön kehittämiskeskusteluja joihin voidaan liittää selvä jatkumo ja jotka tukevat oleellisesti sekä johdon että työntekijän tavoitteita. 3) Uutta virtaa jaksamiseen myös erilaisten aktiviteettien kautta Päivä rakennetaan yhdessä asiakkaan kanssa ja se sisältää suunnittelutapaamisen sekä etätehtävän. Voidaan liittää jatkokehitystä ja seurantaa tukevia osia. Kesto määräytyy kehityskeskustelujen määrän mukaan (max. 6 kpl/pvä). Tutustu itseesi - tee tavoitteesi näkyviksi I Osa II Osa III Osa Prosessi etenee ryhmän omien työskentelyvalintojen mukaan ja jokainen kurssi on siksi uniikkitapahtuma. Kurssin alkuvaiheessa luodaan lopputuotoksen toteutukselle yhteinen suunnitelma. |
||||||||||||||||||||
esittely || kurssitarjonta || koulutus || konsultointi || kustannus || yhteistyö || kysely/palaute || matkailu || etusivu || in English |